137****6970 楼主发布在分类 / 恶意问题
新手刚开店,春节遇到一客户收到商品小米合子3S后说不能看接收卫视电视台直播.这功能得自个安装,就给了一个差价,电话沟通要我给20块钱改评价。给了。亏本做商品卖了。还得到的差价,心累?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
还是好好沟通吧,最好让他理解,把差评改了
恶意吗?看你怎么看待问题了,后续还有一堆问题的,我们需要的是遇到问题解决问题,心不累就要身体累了......
首先要主动和客户沟通,其次给出一个比较合理的解决方案
如果不愿出钱,可以重新上个链接,或让客户多给几个好评。
这样的情况做淘宝的都遇到过。慢慢你就习惯了。后面这样的事多着呢!
做淘宝就是这样,差评改了就好了,碰到这样的客人也少,慢慢会好起来就有利润了。
哎都这样,现在买家太难伺候,这种情况以后还有很多
跟客人好好沟通
就当喂狗吧,然后上平台投诉他这个号。
如果只是阐述 不能使用这个功能,差评内容也是符合这个。 那么你回复的时候详细解释下如何使用这个功能。就行了。应该问题不大的。 如果是新上的宝贝,那么担心有问题可以重新做一个,当前的删除。
亲 先练练手,习惯了就好!
:跟买家多沟通下,
不惯毛病,你今天给她20元,明天就会来一大堆敲诈的
不要给,现在中差评关系不大。。。。。。给了他还会找你的。。
有些顾客就是贱,给钱也白搭,也不会给改的,如果差评不厉害,还是不要让改了,不然淘宝还查你,遇到高手,弄不巧扣你分。
不能给钱解决。我是不理他的。
现在三个差评,基本上可以把一个新店搞掉,而且是终身可以看到的,天猫店就还好,这也是淘宝不合理的地方,至少一年一结,清零,建议多开几家店
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
还是好好沟通吧,最好让他理解,把差评改了
恶意吗?看你怎么看待问题了,后续还有一堆问题的,我们需要的是遇到问题解决问题,心不累就要身体累了......
首先要主动和客户沟通,其次给出一个比较合理的解决方案
如果不愿出钱,可以重新上个链接,或让客户多给几个好评。
这样的情况做淘宝的都遇到过。慢慢你就习惯了。后面这样的事多着呢!
做淘宝就是这样,差评改了就好了,碰到这样的客人也少,慢慢会好起来就有利润了。
哎都这样,现在买家太难伺候,这种情况以后还有很多
跟客人好好沟通
就当喂狗吧,然后上平台投诉他这个号。
如果只是阐述 不能使用这个功能,差评内容也是符合这个。 那么你回复的时候详细解释下如何使用这个功能。就行了。应该问题不大的。 如果是新上的宝贝,那么担心有问题可以重新做一个,当前的删除。
亲 先练练手,习惯了就好!
:跟买家多沟通下,
不惯毛病,你今天给她20元,明天就会来一大堆敲诈的
不要给,现在中差评关系不大。。。。。。给了他还会找你的。。
有些顾客就是贱,给钱也白搭,也不会给改的,如果差评不厉害,还是不要让改了,不然淘宝还查你,遇到高手,弄不巧扣你分。
不能给钱解决。我是不理他的。
现在三个差评,基本上可以把一个新店搞掉,而且是终身可以看到的,天猫店就还好,这也是淘宝不合理的地方,至少一年一结,清零,建议多开几家店