买家未下过订单，淘宝却判店铺存在交易纠纷，是怎么回事？
xm_胡哥 发布在分类 / 交易纠纷
a会员跟淘宝说与我有交易纠纷，但是a会员从未在我店下单，也查不到对方的订单，另外也从未在旺旺上联系过我，但是淘宝又说我们有交易纠纷存在。难道a会员做伪证？另外a会员根本联系不上，旺旺一直没有回复。如何办？
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xm_胡哥 发布在分类 / 交易纠纷
a会员跟淘宝说与我有交易纠纷，但是a会员从未在我店下单，也查不到对方的订单，另外也从未在旺旺上联系过我，但是淘宝又说我们有交易纠纷存在。难道a会员做伪证？另外a会员根本联系不上，旺旺一直没有回复。如何办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般不会的搜下三个月前订单 如果真没有那就找客服说明下。 你是收到的短信还是系统消息