952******5270 楼主发布在分类 / 交易纠纷
阿里巴巴一件代发,货已经发出,买家要求退货,买家拒收,邮费谁承担,买家没有收货肯定不承担邮费,我是淘宝卖家,我亏邮费,这样合理吗,我也没有赚邮费,还得赔邮费?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
发货后买家无理由拒收需要承担退回的费用,如果是包邮产品只需承担快递退回的费用,如果不包邮的话则需买家承担来回运费
亲可以看看淘宝的规则哦,发货后买家拒签,并申请了退款,发货邮费该由谁承担?
如果您自己店铺设置的是包邮的,产品发出去,买家拒签,这个您发出去的运费是需要您承担的,
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