淘宝买家申请退货退款,但一直不退货,怎么办?

飞翔rng 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家10月15日到我店里买了3支滴定管,买家收货后就申请退款退货,理由竟然写的是商品瑕疵,质量太差。我看到就和买家旺旺联系,但买家一直不回复,于是我查了一下,买家也是个卖东西的,也是卖家。旺旺联系不到我就...                

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旺旺
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,您同意他退货就可以了哦!如果买家不退回产品,系统会自动关闭退款的!

    不用理他 没事的 他要给差评就投诉他

      不退货 有时间要求 时间到了 自动取消

        同意退货后有个时间限定,在时间限定内没有退回会自动关闭的哦,可以先用云标签给买家打标,如果对方给差评可以闺蜜投诉

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