买家投诉不发货,买家投诉不发货,新疆的没法发?

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。


新疆等地区无法发货,可以在运费模板中,将这几个地区设置为不包邮,邮费设置为9999,买家就不会下单啦。


    这种情况主要还是要做好和买家的沟通工作
    这个可以跟买家协商一下,看下能不能撤销投诉;如果不能撤销投诉,看下能不能补差价后发货

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