淘宝虚假交易怎么尽快解除？怎么申诉？

如果卖家的虚假交易被平台发现，那么你也可以尽快想办法解决这个问题。

首先，卖家可以进行自查。

如有问题，及时弥补。

如果没有，也可以选择上诉你。

怎么上诉？虚假交易处罚申诉所需资料包括四种:发货物流收据、收货物流收据、快递公司内部跟踪截图、旺旺聊天证明号。

每个订单需要的申诉凭证并不完全一样，需要根据申诉页面的提示上传凭证。

【投诉凭证类型】1【凭证号】为了方便卖家及时申诉，这里的凭证号只要卖家授权，就可以直接提交给方便审核部门核实。

默认情况下，可以选择最近30天的聊天记录，也可以手动选择最近75天的聊天记录。

2.【发货物流单】发货单一式两份，一份是快递员发货时留给你的，一份是取件公司自己保存的。

如果你没有在这里保存送货单，你可以联系你的货运公司，让他们帮你找到相应的订单，拍下照片发给你作为凭证上传。

3.【物流收货单签收】收货单一式两份，一份是买家收货时由派送员留给买家的，一份是派送公司自己保存的。

如果买家没有保存收货单，你可以联系快递公司，让他们帮忙找相应的收货单，拍下照片发给你作为凭证上传。

凭证要求:凭证清晰完整并与交易信息一致:单号、收款人信息(收款人电话、收款人地址、收款人姓名)、汇款人信息、收款人信息。

4.【快递公司内部跟踪截图】快递公司内部跟踪截图并不是我们通常在官网上看到的物流流通信息截图，而是快递公司内部系统显示的物流流通信息截图(包括快递公司具体名称、寄件人和收件人信息、流通信息、货物和包裹重量等。

).请联系快递公司，让他们帮你截图。

请注意，截图中的信息是完整的！5.【电子面单】电子面单有两种:菜鸟合作的电子面单和非菜鸟合作的电子面单。

1) 菜鸟合作电子面单:申诉页面会有提示说“系统识别菜鸟平台上有您的电子面单，已为您自动上传。

”这种情况下，系统已经自动为你匹配并上传了，不需要你手动操作。

你只需要勾选授权的旺旺聊天证明号，然后点击确认投诉即可。

2)非菜鸟合作电子面单:如果投诉页面要求“配送物流底单”，可以用自己的配送软件重新打印一份电子面单，拍照上传；如果投诉页面要求“物流收据”，需要联系快递公司或者买家，让他们拍下照片发给你作为凭证上传。

6.【如何证明虚拟物品无物流】虚拟物品需要提供有效的发货记录截图，分为以下五类凭证:①淘宝充值平台截图②第三方充值平台截图③代练成功截图④邮箱发送截图⑤系统自动发货截图7 .【订单关闭时如何证明】关闭的订单要提供交易关闭页面截图作为凭证上传！8.【买家拍照后更改收货地址如何提供凭证】请根据实际发货运单提供凭证，并提供买家修改地址的旺旺聊天记录截图作为补充说明。

9.【其他凭证&卖家留言】不需要填写的凭证。

如果没有补充凭证，“其他凭证”可以留空不提交，卖家消息也可以。