淘宝上真实的交易被系统说是虚假交易,该怎么办?

xm_青春飞扬 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我在淘宝上真实的交易,因为是到西藏,货也比较多,还要过几天才能发货,淘宝到明天是最晚期限叫我要上交凭证,我该怎么办                

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16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以先把快递单号打出来点单发货

    提供物流,和买家实际签收证明,证明这个交易是真实的,申述

      没遇到过这样的问题

        提供相关交易记录上诉

          可以申诉提供物流记录截图,证明这个交易是真实的

            没办法,只能吃哑巴亏

              上交什么凭证

                你们应该有聊天记录什么的吧? 晚发货得告知买家吧? 这就是凭证呢

                  把快递单打印出来 先把货单发了

                    先网上发货啊,实际和买家说好等几天再发货就行,

                      同意了48小时发货,就必须是在48小时内填上快递单号。而且也必须的尽快联系快递公司收件。快递公司揽收了才是发货了,不揽收客户也有一样投诉你虚假发货的。

                        这个自认倒霉吧,我刚被处罚,期间不下电话网上反复5次找他们都没用,并且是第一次和第3次申诉成功。第2次被降权。

                          先把物流单子发上去

                            没遇到过

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