淘宝店铺产品没有差评,为什么动态评分才4.75分呢?

puvnca67 楼主发布在分类 / 店铺管理

         新店刚开一个月,一直都是5分评的,今天变成4.77分了,没有差评也没有中评,不知道什么情况                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

楼主你好,我是骆驼。评价是可以打1-5分的 然后区平均值的,并不是说好评就是满分了哈,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。 如有疑问可以追问,或者旺旺联系:骆驼一小只

    这是描述分 有 如果有一个客人 和你拍了很多个订单 每个评1分 就能大大降你的分,你又不知道是谁给的1分

      有几种可能,如果这期间,有买家收货后,给你打分。在4.7-45分之间,就会出现4.77分的综合评价。尽管你没有收到差评与中评。

        这个是动态评分影响的, 和差评无关哦

          好评差评和动态分数在统计上面是两种关系,也就是说客人给你好评的同时也可以给你的动态评分打低分,这个是完全不冲突的。比如我给你好评了,但是我在你动态分数上面不是给5分而是3分或者是1分,这样就是没有中评和差品动态分却是下降了。

            好差评 跟评分是两个概念 三部

              楼上们的速度太快了。。又来晚了。。

                这个是由于咱的买家虽然给的是好评,但是咱的动态评分给的很低,就拉低了咱的整体的DSR评分的呢。我这样子举例子:100个订单主动给5分的有40人有10个给4分5个3分5个1分40个没评价那么你的得分是(5*40+4*10+3*5+1*5)/60=4.333分如果40个没评价默认5分的话那么就是4.666分另外给亲说下有个地方可以清洗一些低的评分的哦 https://guimi.taobao.com 规蜜地址,进入规蜜后,点击预警,最下方是可以清洗异常DSR评分的哦,记得每天都可以去看下,有异常DSR及时清理的哦,为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问,或者旺旺联系我。 3部--贝贝

                  楼主你好,我是鑫客拍拍。1个买家评1分,我们需要20个买家评5分 (1+20*5)/21=4.81分 也就是说只要一个买家给1分,我们就需要20个买家主动给我们5分才能把平均分拉到4.8有时间的话可以看下我的几个帖子,有个就是直通车的直通车如何做到低出价高点击这些店铺运营小坑你踩了吗?给运营新手的一些思路新品销量如何破零若是能帮上您,可以点击采纳答案完结,您的问题就可以给其他人参考啦~如有疑问可以追问,或者旺旺联系:鑫客拍拍

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