被淘宝同行恶意差评，规蜜申诉居然不成功，怎么办？
nanzhiairen 发布在分类 / 不懂瞎问
有人到的2个店铺中给了2个一模一样的差评，评语和图片都一模一样，闺蜜申诉不成功，怎么办？ 此买家的评价是不正常的评价，肯定是同行恶意的。这个评价的评语和3张图片已经出现了3次。第一次于8.25号出现在 卓远...
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nanzhiairen 发布在分类 / 不懂瞎问
有人到的2个店铺中给了2个一模一样的差评，评语和图片都一模一样，闺蜜申诉不成功，怎么办？ 此买家的评价是不正常的评价，肯定是同行恶意的。这个评价的评语和3张图片已经出现了3次。第一次于8.25号出现在 卓远...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找淘宝客服或者打电话联系说明情况
恩，支持楼上，碰到这种人坚决抵制，淘宝应该好好管管了
这种人太恶心了，淘宝应该管管了，其实淘宝应该能判断出来是不是恶意，ip证据挺充分了。
这个不好申诉，回复评价的时候一定解释清楚吧
这样的事情我也遇到过。申诉都没有成功。只能自己做好解释吧。
我也遇到了这样的事情，疑似同一个买家在我店铺和同行店铺购买同样的产品，给出了雷同的差评，找闺蜜申诉根本没有用的！
只能找小二了。闺蜜只是业余的，还是兼职的，买家为主的
淘宝不要只知道偏向买家，也要维护我们卖家的利益。
那可以找淘宝的后台人工申诉，我上次碰到客人恶意差评，申诉也过了！差评被删除了
作为卖家，遇到这样的委屈事，还真是有呢，好无奈，唉，期待更多的公平
找小二吧
淘宝小二？？呵呵！！规蜜？？呵呵
客服电话多少？我也遇到这样子的买家，拿别家的差评图片，来我们店故恶意差评，
一看就知道恶意攻击。小二会给你处理的。
希望小二能正直处理这事
以如今淘宝体系的完善，没有差评可言，差评肯定是恶搞报复行为
淘宝就是偏帮买家，我也吃过亏最后只能认倒霉，直接打电话成功可能性会大一点，希望亲申诉成功，为我们卖家出口气
专业手法 就是淘宝小二你要找那个专员 你事情搞大一点就有人理你了 但是你千万不能再去打电话给买家了 不然就投诉你骚扰
等下判你个重复开店！
我觉得不合理，如果上千元的产品，质量这么差，作为买家怎么也得退货吧，东西签收了有质量问题照样可以退货，不可能直接扔了不要那一千多元钱吧，当然除非你相当的有钱，那就另当别论了，另外从常理来说，我感觉这个买家一看就是故意搞破坏的，这个图片估计早就准备好的，直接来恶搞的，毕竟有这么多销量，好评率这么高，别的买家也不是傻的，就你一个人这么聪明吧，人家做生意不容易，其实真要觉得东西不喜欢的话，申请退货就好了。
一看就知道恶意攻击。小二会给你处理的。
一般只能认命了，淘宝可不怕店铺干嘛，倒闭也不怕，反正大把人开店，我就认命了。
打淘宝客服，一定要找她叫小二处理，一直打 叫他尽快处理，一天吹一次小二。
这种人太恶心了，淘宝应该管管了，期待更多的公平。
你把这些证据要保存好。我上次接到买家投诉恶意骚扰。因为他收到货，不满意，要退货，我马上退货，他又取消退货，给我要东西，我免费发给他试，试好给我钱，收到货以后就差评。我打电话不接，还投诉我骚扰，我上传证扰，还打了淘宝客服再投诉他，一个多星期后，店小二说他投诉不成立。 亲，我建议你不要在规蜜上再申诉，好多都不找不到投诉的那一项，你直接打淘宝客服电话，把你的订单编号报给他，看客服怎么指导你解决，说话要诚恳，态度好一点，真诚的把这些问题带来的后果告诉客服，非常需要得到他的帮助，一般客服会告诉你该怎么办更好一点，亲，希望你好运