断了的丶弦 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货说少货了，但实际发货没少，快递重量都可以证明，如果不给客户补发，就会面料中差评或者是退款，作为卖家应该如何，商品值好几百。
推荐阅读：
淘宝开零食店要多少预算？淘宝开店有什么好处
点击率怎么提高？除了主图外你还要做好这些！
双十一是全年最低价吗？优惠力度多大？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
重量相差多可快递正明的
先称重自己货物重量，在问快递公司称重的重量，确保自己没有少发，对比发给买家
让快递，给你查收件重量，然后在查送件时候的快件重量
你让快递公司给你截寄件重量，发给你买家
送货都有重量，有没差是有证据的
可以拍照留存证据，然后和重量核实，一般就没有问题了
补发、没办法的、客户就是上帝
提供发货时面单上写的重量，以及产品本身质量，正常就可以了
提供重量就可以
需要收件快递证实吧，不是买家说少就少的
跟客户协商，给他补货，如果客户说时间来不及就只能退款了
要么你给客户补发或者赔钱，要么你得到差评，或者得到买家不断纠缠，其实你明明知道答案，为什么还要来问，难道你跟我一样比较孤独？
协商解决吧，他无非是想的点好处
断了的丶弦 发布在分类 / 交易纠纷
断了的丶弦 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
重量相差多可快递正明的
先称重自己货物重量，在问快递公司称重的重量，确保自己没有少发，对比发给买家
让快递，给你查收件重量，然后在查送件时候的快件重量
你让快递公司给你截寄件重量，发给你买家
送货都有重量，有没差是有证据的
可以拍照留存证据，然后和重量核实，一般就没有问题了
补发、没办法的、客户就是上帝
提供发货时面单上写的重量，以及产品本身质量，正常就可以了
提供重量就可以
需要收件快递证实吧，不是买家说少就少的
跟客户协商，给他补货，如果客户说时间来不及就只能退款了
要么你给客户补发或者赔钱，要么你得到差评，或者得到买家不断纠缠，其实你明明知道答案，为什么还要来问，难道你跟我一样比较孤独？
协商解决吧，他无非是想的点好处