孤雁 楼主发布在分类 / 恶意问题
被买家恶意拍下,然后恶意评价怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
和买家多沟通,实在不行找小二。
可以申诉,让小二处理掉
在评论的边上有小按钮以供给卖方解释的,店主也可以不客气地给顾客写差评啊。如果顾客的差评非常不讲道理的,完全不符合实情的,可以向小二申请介入删掉的。我碰到过骂粗口的顾客,购买过程中已经很不礼貌用语了。他写的差评我还看到就被系统删了。可能是有系统认定的用词在内吧
让小二处理
可以举报
老陈阿姨姨说的方法很对,你参考处理做就可以了。
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