淘宝店铺遇到职业诈骗，被投诉，怎么处理好？
youzhongzhi 发布在分类 / 交易纠纷
遇到一个信用度为0的小号，通过某网站查到收货地址为著名的诈骗，就电话和旺旺留言说没货，请他申请退款，现在他以缺货为理由申请赔偿，钱不多，就怕以后一直遇到这事，请问怎么处理为好，是否必须赔偿
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youzhongzhi 发布在分类 / 交易纠纷
遇到一个信用度为0的小号，通过某网站查到收货地址为著名的诈骗，就电话和旺旺留言说没货，请他申请退款，现在他以缺货为理由申请赔偿，钱不多，就怕以后一直遇到这事，请问怎么处理为好，是否必须赔偿
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
正常发货
遇到骗子绝不妥协！1.打电话告知小二，让小二知道他们的情况后，以后发生什么就可以找小二帮忙，这叫提前告知。2.一定要发货，只要你的货没问题，怕他们？不发货就要被扣3分，还得赔偿，得不偿失！