淘宝卖家怎么处理恶意差评？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

六界学员

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先把问题反馈给淘宝客服嘛，看看淘宝客服啥意见，按他的提示做呗

A000高振贵学员

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亲，可以直接跟淘宝小二投诉。

工作中的kiki仔学员

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倩飞扬学员

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投诉如果无效的话只能是做好解释回复，有的人并不是我们可以控制的了得，他们故意这样子做的话那么我们也很无奈，做好回复解释让其他买家看到也会理解的

xm_小江恩学员

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同样遇到过无解唉

jun77077学员

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可以做下解释，影响不大的，重要的是产品实质是好的54

187****4991学员

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电话联系买家，如联系不上，可以联系淘宝小二客服咨询怎么操作

137****6170学员

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一楼正解

专注女鞋学员

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规蜜投诉呗，一般淘宝会这样说，差评已经优化，您需要解释下就行，我投诉N遍了，有几次成功，其它都这样说