买家恶意申请仅退款失败后给差评,淘宝卖家怎么办?

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前几天一个买家80%几的好评率,收到货七八天后一直申请仅退款,申请小二介入后直接判交易成功,然后他给了个大差评,能删除吗?                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

好像不行,我之前也遇到过一样的买家,只能解释

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