138****6223 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我之前一个客户买了四件连衣裙，买了过后15天左右他评价这以服好差劲丢到拉圾堆了！我联系他他都不回，大师请问这样的情况该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺不回复可以打电话问问，如果电话也联系不上，那就解释一下差评，解释的好也没什么的
可以打电话问问原因，跟客户沟通下
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