天晴天 楼主发布在分类 / 恶意问题
一个买家买了一个印章，自己打错刻字内容了，收到货想让我补发，非说是我们刻错字，把她订单截图给她看，又想退货，因为是定制产品我拒绝退货，然后她给了好评，却追评了几百字的差评内容
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系淘宝客服问下 可以不可以删除
你把买家的所有私人信息抹掉，然后截图所有你和买家的聊天上传到详情页~，另一种方法就是打电话给买家改评价，不过后者方法比较刺手
1 她改不了的了 好评 ？ 解释一下 承诺立一下，
你遇到最毒一招无解
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