唐帆 楼主发布在分类 / 恶意问题
一个无良买家买了两件他货到之后 就说尺码不合适要求换货给他换的时候他就给了差评要求他改了！ 给他发了，再次收到货之后就是有意见有问题，非得要仅退款，本着不想惹麻烦，给他退了一件的钱
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系小二处理
要相信淘宝，保留证据!但是您退换货一定要按流程来，不然赔了夫人又折兵，遇事要冷静，差评不可怕！也可以做下差评营销！
可以要求他退货退款，这种买家就想不掏钱免费买没道德。具体可以咨询一下客比较专业服小二
这种举报不会成功的 您就打一次电话沟通并不算是骚扰 切记不要再打电话或者旺旺不停联系 他申请仅退款 淘宝也不会支持 你可以让小二介入处理退款也可以必须退货 差评你可以申诉一下同行恶意评价试试看 有的时候能申诉删除掉 这种买家一般好评率很低 你可以看一下 将来遇到这样的买家 卖的时候心里就有个数 一般好评率太低的买家 我都直接告诉他没货 如果他收到货之后说有问题 再买家确认收货之前引导他不要确认收货 选择退货退款 一旦退货退款 买家没有评价机会 希望能帮到你
他不会成功的呢 ，放心 ，你要坚持原则，不同意他仅退款的申请。只要你没有恶意骚扰，淘宝就会支持你，买家也会举证的哦，没有证据，他不会成功的呢。 不管他这样恶心的人，太可恶
唐帆 发布在分类 / 恶意问题
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