龙凤艺术传媒 楼主 发布在分类 / 恶意问题
前几天买家从我这买了一件T恤,后来没有沟通就给了差评。然后我打电话问她,她没说什么问题 我让她退货,她说没时间,我说要不衣服你留着吧,退钱给你她同意了。后来我想想不能纵容这种行为,她旺旺联系我
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
应该可以第三方淘宝介入处理吧,最好是用旺旺联系,保存证据
这种情况一般协商好了尽量做到,要么一开始就不要妥协。因为你如果有答应客户,有协商过程,淘宝就不会支持卖家!
不好意思 ,这个我也不懂得,
这个不算恶意骚扰吧,这个只能问下淘宝客服
买家恶意骚扰怎么办?
自己约的炮,含着泪也要打完,说出去的话泼出去的水,你答应人家了就要做到,怪不得别人
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