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淘小二 自行退款了 金钱给买家 现在买家不交还 商品 也不接我们电话 怎么处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我也遇过,找小二也没办法。只能和客户协商。
不可能,小二不可能把钱退给买家了却没有让买家退货的流程的,是你自己没搞好
直接拒绝淘宝介入处理
同意退款就要看清楚哦
找小二,但是我觉得您找也是白找
找淘宝赔付
什么情况,没收到退回包裹就给退钱,这个只能联系淘宝介入,还有一种情况,如果买家申请退款了,有几天的时间退回包裹,想办法催他一下,赶紧退回,如果迟迟不退,就让他关了,想退的时候再申请,不管他就这么一直放着自动到时间关闭,那么售后时间会加长,以前没注意这个东西,现在这个时间长了对于店铺和单品貌似影响很大,我们店上创业园,很多人遇到这个情况,都感觉影响比较大,已经有人利用这个点在攻击同行,我们这里已经有人中标,售后速度超出行业好多倍,影响很大
自己大意了,找小二也没用,规则如此!当做教训了
这个是你们大意了,买家收到货就应该申请退款并退货。
这个是你们大意了,只能找小二了
钱不多的话,只能自认倒霉了,不管怎样卖家永远是被动的。
亲;你真是马大哈;退款退货有提示的看清楚;现在已经没有办法,把你退款的证据交给小二帮你处理;
只能自己和买家联系了
要看客户申请的具体原因的
不可能的吧怎么做到自行退款的?极速退款的话可以坚持不退的
买家的订单详情不是应该显示待退货么,一般有4天左右让买家退回来的时间,如果逾期没退回来商品,系统自动关闭这个订单的呀,就算是对方录了退货,也有物流记录做证明,不用担心他不退货的
淘小二是什么原因会退款给买家,一般淘小二都不会仅支持退款不退货的,你这个问题没有描述清楚,无从解答
极速退款,还是小二判决的退款???
钱不多的话碰到这样的人,自认倒霉,数额较大的话,拒绝退款就是了,不过要上传证据
找小二赔款
买家申请的是仅退款不退货吧?然后你就傻傻的同意退货输入支付宝密码,结果发现被套路了。这样的情况是你的问题,同意退货是不用输入支付密码的。小二也不会占你的理,以后做事认真点就是了,看清楚状况再操作。
自认倒霉
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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我也遇过,找小二也没办法。只能和客户协商。
不可能,小二不可能把钱退给买家了却没有让买家退货的流程的,是你自己没搞好
直接拒绝淘宝介入处理
同意退款就要看清楚哦
找小二,但是我觉得您找也是白找
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什么情况,没收到退回包裹就给退钱,这个只能联系淘宝介入,还有一种情况,如果买家申请退款了,有几天的时间退回包裹,想办法催他一下,赶紧退回,如果迟迟不退,就让他关了,想退的时候再申请,不管他就这么一直放着自动到时间关闭,那么售后时间会加长,以前没注意这个东西,现在这个时间长了对于店铺和单品貌似影响很大,我们店上创业园,很多人遇到这个情况,都感觉影响比较大,已经有人利用这个点在攻击同行,我们这里已经有人中标,售后速度超出行业好多倍,影响很大
自己大意了,找小二也没用,规则如此!当做教训了
这个是你们大意了,买家收到货就应该申请退款并退货。
这个是你们大意了,只能找小二了
钱不多的话,只能自认倒霉了,不管怎样卖家永远是被动的。
亲;你真是马大哈;退款退货有提示的看清楚;现在已经没有办法,把你退款的证据交给小二帮你处理;
只能自己和买家联系了
要看客户申请的具体原因的
不可能的吧怎么做到自行退款的?极速退款的话可以坚持不退的
买家的订单详情不是应该显示待退货么,一般有4天左右让买家退回来的时间,如果逾期没退回来商品,系统自动关闭这个订单的呀,就算是对方录了退货,也有物流记录做证明,不用担心他不退货的
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自认倒霉