淘宝商家投诉规蜜，很明显买家的问题，却支持买家怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

chunling学员

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同理，规蜜就是死板，都说了联系不上了还让我们友好协商，你行你上啊，你联系上了我叫你规蜜大爷

遥哥哥学员

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规蜜形同虚设，商家哭了，小2不是文盲就是瞎子，不要说我说话太损，看看你们做的事情就知道损不损，此订单旺旺很多商家投诉，希望小二电话我，拿出维护骗子证据，或者留下您的工号，留下您电话，让我们能找到你，证明你还是个正常的人。看看不是不是吃干饭的。下面描述骗子行为。 惠州诈骗团伙敲诈商家上千家，一直恶意退款不退货，恶意投诉，索要钱财。涉案金额几百万。投诉每次都是回复一样的东西【核实此订单投诉不成立，交易问题建议双方友好协商】明明知道是诈骗还协商.难道和小偷协商不要偷我，和骗子协商不要骗我，规蜜就是吃白饭的，从来都不亥查，白拿马总工资。马总怎么养了这帮白痴。我chao规秘

小猪猪oyo学员

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摆设 摆设

hans泉1719学员

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闺蜜就预警和投诉两个作用吗？？？

158****8148学员

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建议亲提交规蜜的时候说明一下原由，比如这些订单一直申请仅退款不退货，是来捣乱的，不是正常的买家之类的说明因为如果你没有描述清楚这个订单的具体情况，规蜜也是没有办法处理的。因为判定也是需要证据的。我之前也遇到过这种人，一直申请仅退款不退货，我拒绝了好几回，然后我实在受不了他了，直接申请小二介入，没几分钟那么买家立刻确认收货了~！为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-涩猫为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，旺旺群号：701205826）