xm_落脚点 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家拍了宝贝，收到货当天就申请退货退款，联系买家根本一句都不回，打电话关机...我这边规蜜投诉了，一直在处理中，后来过几天客服弄忘了，自动退款成功钱就退给他了。
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设置了赠品链接，但是淘宝已卖出的宝贝中不显示赠品链接是怎么回事呢？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
报警吧，打110转当地的派出所处理。我们之前干过。
这种情况。你要收集好证据。让淘宝人工客服介入。不要怕麻烦。弄死那种买家。
拒绝退款，截图物流信息上传，然后打淘宝小二热线，小二会秉公处理的，放心吧，我遇到过的！
打快递客服电话，说明是空单号，让快递那边开个证明。然后拒绝退款，上传证明，买家一般都会主动撤销退货了
亲您好，这种情况完全不用担心，你需要第一时间找到万象的人工客服帮您备注查证一下处理，尽管处理时间可能有些长，但是一旦确认对方是恶意的话会把钱给您的一般来说是淘宝给您赔偿的哈。
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