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买家申请退回退款,原因选择:尺码大小与描述不符,对店铺有那些影响呢。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
感觉是有影响,不正常退货,,,,您好,麻烦您把退货原因改成不喜欢哦,,这样还会有极速退款呢
有影响,之前不懂,同意了,结果那款商品被淘宝删除了,原因就是描述不符的。
有影响
让他改就是了,多了宝贝会下架
让客户改一下,7天无理由
之前是有,现在不太清楚,可以问一下天猫客服
跟买家沟通一下,最好让他选择七天无理由退货,其它选项好象都对产品有影响
正常是有点影响,我们和客人商量一下、就说每个人量法不同,尺寸都会有差异的,我做服装有20多年 了,有什么问题可以问我。主要的我们要做好售后工作,客人觉得小 了。我们给她换一件大的就可以了
对宝贝权重肯定是有影响的!这个您可试试和客户协商下,修改下退款原因为拍错之类的。
看下客人真实情况,如果客人仅仅是尺寸问题,给予调换。如果客人不想要,联系客人改下无理由就好。
好好沟通一下,描述不符会对店铺有影响的!
这个会有影响的,因人而易的,有些买家稍有一点不满意补会汔描述不符的,和买家沟通的尽量写别的原因。
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