niubull 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家因为色差问题申请了7天无理由退货，色差问题也跟买家解释过但买家不能接受， 退回的运费是12元，但是运费险只赔付8元买家就要求卖家补回余下的4元，买家可以投诉吗？对卖家有没有影响?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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小钱就给他就是了，没有什么好吵的，淘宝都是占买家这边，不要去吵
几块钱补了吧，运费纠纷肯定有影响
运费险赔付太低了，一般买保险都要几毛钱到一两元钱了，只赔8元。几元钱给了就是了，没有那么多精力去搞。
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