商品没有发错,淘宝却直接退款给买家,淘宝卖家怎么办?

132****8488 楼主发布在分类 / 交易纠纷

商品没有发错,申诉后小二支持卖家,却直接退款给买家,问小二为何这样,回:支持买家是不给您店铺计入纠纷率。电话投诉人工一直没有人回复,只是邮件回复您的申诉,经核实商品描述不符,交易支持退款买家,货物风险自行承担,故非常抱歉您的申诉不成立,交易维持原有判定结果。                

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2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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