淘宝直播间如何找客服?联系卖家客服技巧
肥豆豆 发布在分类 / 法律法规
肥豆豆 发布在分类 / 法律法规
本文提纲:如何在淘宝直播工作室找客服?联系卖家客服技巧现在的用户,在开网店的时候,直接去淘宝的网店或者淘宝的直播间购买物品,都要知道怎么找客服,因为有些是要靠客服解决的。
关于找店里客服的事情,我之前已经讲过了,这里就不说了。
下面就说说直播间怎么找客服吧。
大家在直播间联系客服其实很简单。
进入直播间后,左下方有一个小盒子。
点击里面有直播间的宝贝,选择其中一个宝贝的头像,进入宝贝的页面。
底部有客服。
大家点开,然后直接和客户聊天。
一般来说,这是卖家的客服。
那些没看过直播的朋友应该怎么进演播室?打开手淘宝,页面上有一个直播,点进去就能看到各个店铺的直播。
在众多直播中,当然也有目前正在播放和已经播放的视频。
当左下方显示直播时,表示直播当前正在进行。
视频显示出来,说明直播已经完成,无法实时交流。
当然,其实在直播间,你可以点击物品找到卖家所在的客服咨询问题。
如果真的需要联系官方客服,其实有很多技巧。
毕竟电脑没那么方便。
一般来说,直播分为两种:店主直播和网络名人直播。
不过在直播的购物环节可以认识客服人员。
有问题也可以直接问主播。
他们对婴儿也很熟悉。
当然,具体细节,如果你不是店主,可以直接找客服人员帮忙解答。
当然,在直播间买东西比直接在店里买便宜。
毕竟直播有各种优惠券。
所以在购买之前,也可以找客服沟通好,再下单。
想找淘宝直播客服,其实可以从直播间的购买链接进去,去详情页,会有客服的。
也可以直接找客服帮你解答疑惑。
如果你觉得这个宝贝真的不错,你可以回直播间拿优惠券,然后付款。
通过直播间购物的伙伴,有什么不懂的也可以问主播。
一般主播刷公屏信息就会回答,或者直接发消息问一起看直播的伙伴。
总会有人热心帮助你。


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。