188****8519 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
昨天有个买家拍下了宝贝，但发现电话被标记744次，这种买家还发货吗？？？被标记了很多不好的比如差评师，恶意退款，退货掉包，打假师，退货少件等等都占全了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
最好别发，744次没被淘宝灭掉也是奇迹。遇上专业的发或不发，人家都有对应策略，总之你少不了赔钱。发了，最后肯定找你毛病，受一肚子气还得赔钱了事，还有可能吸引后面他更多的同伙，因为你好欺负。不发投诉到淘宝，淘宝规则处罚，也有损失，只是少受点气，就是不发也不理他。总之要强大自己对规则的操作和理解，淘宝小二终究只是仲裁，类似法院似的，法院不可能替你去找各种证据
发货之前进行电话异常备案。买家下单付款后是必须要在承诺的发货时间内进行发货的，避免买家因未按约定时间发货进行投诉。可以自己留好视频为证据，方便以后不同情况问题的应对~
可以吧。
正常发货 ，就是 知道买家有问题，付款后不发货 淘宝会处罚
先提交规蜜。
电话沟通一下，
这种很多是那种帮代购买的或者中转站那种账号，其实问题不大，主要买家确实付款了，作为卖家就不能拒绝发货，如果你实在担心，不想发货，只能你和他协商，借口就是缺货（这个理由也有可能会 被投诉然后罚钱）或者东西需要等比较久的时间发货，看看他愿不愿意等之类的~~如果人家不愿意退款，你就得老老实实发货。然后按上面朋友的话，仔细检查，发货录视频【引用其他网友的答案】如果他是职业的话，你还得必须发货，他肯定不会同意退款不发货的，而你不发货他100%肯定的会投诉你让你受到淘宝处罚。。发货呢，打包发货时认真检查再检查，同时必须录像做记录。准备好一切证据，防止他以后扯皮，如果他退货的话，务必检查好再签收。或者到最后他给差评。尽量和他协商，并保留证据去投诉他。
不管有任何提示，只要提示，就应该先核对，后发货。
建议先跟买家商量，买家同意退款的话能不发货尽量别发了.
如果他是职业的话，你还得必须发货，他肯定不会同意退款不发货的，而你不发货他100%肯定的会投诉你让你受到淘宝处罚。。发货呢，打包发货时认真检查再检查，同时必须录像做记录。准备好一切证据，防止他以后扯皮，如果他退货的话，务必检查好再签收。或者到最后他给差评。尽量和他协商，并保留证据去投诉他。
亲主要看标记的是什么例如做的行业不一样标记也是很正常的关键是要看标记的内容来判断是否可以发货
闺蜜备案下 再发货
可以发货
标记的是什么，这才重要
符合正常程序都得按照淘宝规则来，该发的还得发了。
需谨慎
电话核实他，看他给出的和收到的好评率。
您考虑的不应该是该不该发货，应该考虑的是您发货会不会被投诉违背承诺少发为妙
可以的亲
亲，被标记的什么呢？如果对电话不放心，可以在发货之前进行电话异常备案。另外，买家下单付款后是必须要在承诺的发货时间内进行发货的，避免买家因未按约定时间发货进行投诉。
就在前一个月，我们也遇见了这样的一个客户，我们直接旺旺和他道歉说明没有货，让他申请退款，在这之前也咨询了淘宝客服小二，淘小二说，如果对方愿意退款就没事，最坏的结果就是他不申请退款，超出我们的发货时间，然后他投诉我们没有按时发货，根据淘宝规则没有按时发货处罚总订单金额的5%退给买家作为赔偿，即使赔钱也断断不能发货，如果发了那真是担惊受怕，万一就那么幸运遇见上了没地方说，最后面客户申请退款，没有投诉。
188****8519 发布在分类 / 不懂瞎问
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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最好别发，744次没被淘宝灭掉也是奇迹。遇上专业的发或不发，人家都有对应策略，总之你少不了赔钱。发了，最后肯定找你毛病，受一肚子气还得赔钱了事，还有可能吸引后面他更多的同伙，因为你好欺负。不发投诉到淘宝，淘宝规则处罚，也有损失，只是少受点气，就是不发也不理他。总之要强大自己对规则的操作和理解，淘宝小二终究只是仲裁，类似法院似的，法院不可能替你去找各种证据
发货之前进行电话异常备案。买家下单付款后是必须要在承诺的发货时间内进行发货的，避免买家因未按约定时间发货进行投诉。可以自己留好视频为证据，方便以后不同情况问题的应对~
可以吧。
正常发货 ，就是 知道买家有问题，付款后不发货 淘宝会处罚
先提交规蜜。
电话沟通一下，
这种很多是那种帮代购买的或者中转站那种账号，其实问题不大，主要买家确实付款了，作为卖家就不能拒绝发货，如果你实在担心，不想发货，只能你和他协商，借口就是缺货（这个理由也有可能会 被投诉然后罚钱）或者东西需要等比较久的时间发货，看看他愿不愿意等之类的~~如果人家不愿意退款，你就得老老实实发货。然后按上面朋友的话，仔细检查，发货录视频【引用其他网友的答案】如果他是职业的话，你还得必须发货，他肯定不会同意退款不发货的，而你不发货他100%肯定的会投诉你让你受到淘宝处罚。。发货呢，打包发货时认真检查再检查，同时必须录像做记录。准备好一切证据，防止他以后扯皮，如果他退货的话，务必检查好再签收。或者到最后他给差评。尽量和他协商，并保留证据去投诉他。
不管有任何提示，只要提示，就应该先核对，后发货。
建议先跟买家商量，买家同意退款的话能不发货尽量别发了.
如果他是职业的话，你还得必须发货，他肯定不会同意退款不发货的，而你不发货他100%肯定的会投诉你让你受到淘宝处罚。。发货呢，打包发货时认真检查再检查，同时必须录像做记录。准备好一切证据，防止他以后扯皮，如果他退货的话，务必检查好再签收。或者到最后他给差评。尽量和他协商，并保留证据去投诉他。
亲主要看标记的是什么例如做的行业不一样标记也是很正常的关键是要看标记的内容来判断是否可以发货
闺蜜备案下 再发货
可以发货
标记的是什么，这才重要
符合正常程序都得按照淘宝规则来，该发的还得发了。
需谨慎
电话核实他，看他给出的和收到的好评率。
您考虑的不应该是该不该发货，应该考虑的是您发货会不会被投诉违背承诺少发为妙
可以的亲
亲，被标记的什么呢？如果对电话不放心，可以在发货之前进行电话异常备案。另外，买家下单付款后是必须要在承诺的发货时间内进行发货的，避免买家因未按约定时间发货进行投诉。
就在前一个月，我们也遇见了这样的一个客户，我们直接旺旺和他道歉说明没有货，让他申请退款，在这之前也咨询了淘宝客服小二，淘小二说，如果对方愿意退款就没事，最坏的结果就是他不申请退款，超出我们的发货时间，然后他投诉我们没有按时发货，根据淘宝规则没有按时发货处罚总订单金额的5%退给买家作为赔偿，即使赔钱也断断不能发货，如果发了那真是担惊受怕，万一就那么幸运遇见上了没地方说，最后面客户申请退款，没有投诉。