xm_xm_心已远 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我的确参加了比如7天无理由 无忧退货 但是毕竟事先已经约定好 买家目前在申请退款，如果让淘宝小二介入会支持谁
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果你和买家协商一致了，只要有证据证明，就建议拒绝，要求小二介入，这种情况是不会有纠纷率的，
亲好像你有7天无理由退货，买家就有权利退货。
还是给人家退了吧，现在无底线的人是有的
肯定支持买家，比如双十一你有赔钱货，在详情里或者和客户声明不发货，希望他退款，人家是有权要求你赔偿的。既然你写了七天无理由。朋友，口头没什么用的。规矩就是那样，并且肯定要向着买家多一点。遇到就认吧，加油吧。别为这点小钱。挣大钱了，你就不在乎了，前期是挺难的。大店每年都对这类人有准备的钱
卖家的口头协议如果买家感觉侵害自己权益了就是无效，买家的口头协议买家说有效就是有效。习惯就好。
这种好像可以申诉，找淘宝小二解决，只要有聊天截图，有证据
什么样的人都有，只能自己认霉，拉黑他，不要让他再来
那只能给他退
定制商品你就应该先收定金，不然就是会有这种情况
支持买家 不要说您这边是可以退换的商品 ，我们这种定制的产品 买家实在要退款 淘宝都判退的，买家如果想要退 你没办法的 如果不给退 买家申请质量问题 淘宝还是会让退的，还不如干脆点 让买家退掉
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肯定支持买家，比如双十一你有赔钱货，在详情里或者和客户声明不发货，希望他退款，人家是有权要求你赔偿的。既然你写了七天无理由。朋友，口头没什么用的。规矩就是那样，并且肯定要向着买家多一点。遇到就认吧，加油吧。别为这点小钱。挣大钱了，你就不在乎了，前期是挺难的。大店每年都对这类人有准备的钱
卖家的口头协议如果买家感觉侵害自己权益了就是无效，买家的口头协议买家说有效就是有效。习惯就好。
这种好像可以申诉，找淘宝小二解决，只要有聊天截图，有证据
什么样的人都有，只能自己认霉，拉黑他，不要让他再来
那只能给他退
定制商品你就应该先收定金，不然就是会有这种情况
支持买家 不要说您这边是可以退换的商品 ，我们这种定制的产品 买家实在要退款 淘宝都判退的，买家如果想要退 你没办法的 如果不给退 买家申请质量问题 淘宝还是会让退的，还不如干脆点 让买家退掉