2012丫头 楼主发布在分类 / 交易纠纷
申请仅退款描述成分不符电话没人接，旺旺不回卖家好评率只有85的买家，请问怎么处理才好？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
谢谢邀请，你这个情况也有可能是属于恶意买家行为，那这种情况的话，如果你拒绝，那么客户应该会申请小二介入 然而就会要求你提供质检报告淘宝药品食品管控是比较严格，那么建议你还是现在提到把这个质量报告给做了，大致的话是到天可以出去捡报告，到时候想要求你提供的时候直接上传质检报告即可如果说需要做成份质检报告，直接在卖家中心，服务市场，搜索质检，联系那个质检公司的旺旺，告诉他们你的需求就可以了 这个质检费用也不是很贵，反正以后也是需要的那同时经历这个事情，我建议呢还是订购一款中差评拦截软件，特别你们这种食品是比较敏感的，建议那是直接在中差评拦截软件里面将买家信誉度低于分以下，以及好评率，低于的顾客进行拦截
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