被投诉的快递员是否有存在服务过错,(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查(二)向有关单位和个人了解情况(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证(四)经邮政管理部门负责人批准:对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查怎么二次投诉,就不需要再申请介入了所以一般来说淘宝小二是可以介入一次的,每次发起申请都有让小二介入的选项的。

如果大家觉得快递员的工作没有做到位,想要去投诉快递员,却不知道如果投诉了快递员会怎么样,那我今天就来给各位淘宝卖家们分享一下
1、投诉快递员后快递员的处罚如下:
(1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错,需要由主管界定服务类等级
(2)涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除
2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第六十一条
邮政管理部门依法履行监督管理职责,可以采取下列监督检查措施:
(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查
(二)向有关单位和个人了解情况
(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证
(四)经邮政管理部门负责人批准,查封与违反本法活动有关的场所,扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品,对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查
怎么二次投诉?
这个一般没什么次数限制,不过要是之前申请介入了已经有了裁定结果,那么再申请也是一样的结果,就不需要再申请介入了所以一般来说淘宝小二是可以介入一次的,每次发起申请都有让小二介入的选项的,大家根据情况选择就可以
退款申请或售后维权中,买家点击”申请淘宝介入”选项时,随后淘宝小二介入维权进行处理如买家未点击,卖家可以在买家维权发起后的第15天点击申请介入选项,此前无法点击
违背承诺投诉中,卖家不同意买家诉求,随后会由淘宝小二介入处理侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理
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