淘宝卖家评论规则是什么?淘宝店铺的评价折叠有什么影响?

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淘宝卖家评论规则是什么?淘宝店铺的评价折叠有什么影响?淘宝店铺的评论能直接影响到店铺买家在购买时的成交几率,好的评价能够提升店铺的转化,不好的评论也需要进行折叠处理,这样其他买家在看到商品评价时才能看到店铺好的一面。

淘宝卖家评论规则是什么?.jpg

图1 淘宝卖家评论规则是什么

一、淘宝卖家评论规则是什么?

(1)在店铺的交易完成以后,买家可以对交易的情况进行打分和评价,只能在交易成功内的15天进行评价,追评时间为交易完成以后的180天内进行,超过时间则会关闭评价入口。

(2)在一般情况下,买家都享有追加评价的权利,无论商家是否已经对该条评价是否已经有评价过的行为。

(3)为了防止买家恶意出现评价的情况,淘宝规定在进行评价和追加评价是只有一次机会,在评价后是不是进行修改和删除操作的。对于淘宝卖家评论规则是什么?淘宝店铺的评价折叠有什么影响,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

(4)店铺交易成功的买家追加的评论是不会影响到店铺的DSR分数或者其他权重,只有评价才会影响。

二、淘宝店铺的评价折叠有什么影响?

(1)为了提升店铺的顾客体验,对于一些商品类的恶意评价、异常交易、好评返现交易评价进行折叠,不会直接现在在商品评价里面,点击“继续阅读”以后才会对折叠的评价进行展示。

(2)若出现商品评价不足10条的情况不会对其评价进行折叠。

(3)折叠评价并不会对店铺有任何程度上的影响。

淘宝卖家评论规则是什么?网图.jpg

图2 好评

以上就是淘宝卖家评论规则是什么?淘宝店铺的评价折叠有什么影响的内容介绍,商品评论能一定程度上影响到买家的购买信任度。想获取更多电商百科知识,使用免费电商工具吗?欢迎持续关注幕思城网站。

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