淘宝7天无理由退换货规则,淘宝7天无理由退换货时间怎么界定?

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淘宝7天无理由退换货规则,淘宝7天无理由退换货时间怎么界定?淘宝7天无理由退换货规则是淘宝基础规则之一,也是卖家必须掌握的规则,否则遇到买家进行退换商品的时候,易产生交易纠纷的情况发生。

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图1 淘宝7天无理由退换货规则

一、淘宝7天无理由退换货规则

(1)在店铺淘宝店铺的买家在进行商品签收完成之日起的7天内,在商品完好规则标准的前提下可以对商品发起7天无理由退换货申请,但需要店铺支持7天无理由退换货。

(2)7天无理由退换货商品须在7天内才能进行退换申请,从签收商品显示的次日零时起的168小时为7天,超过则不能申请。

(3)淘宝店铺的买家7天无理由退换货的商品需完好不会影响到第二次销售,若影响淘宝卖家有拒签的权利。对于淘宝7天无理由退换货规则,淘宝7天无理由退换货时间怎么界定,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

(4)若退换商品为包邮商品,店铺买家只会承担退回邮费;若退换商品为非包邮商品,店铺买家会承担所有邮费;

(5)若买家出现滥用会员权益的情况下,店铺买家会承担所有邮费。

(6)赠品遗失或者破损、发票遗失或者破损并不会影响到商品的退换。赠品出现遗失或者破损须做折价处理,发票遗失由淘宝店铺的买家承担相应的税款。

二、适用情形

不支持7天无理由退换货的有:定制类、鲜活易腐类商品、服务类商品、二手、竞拍商品、人体用药、闲鱼市场个人闲置类物品等等。

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图2 7天

对于淘宝7天无理由退换货规则,淘宝7天无理由退换货时间怎么界定的内容介绍就是以上几点,了解和掌握才能更好的使用淘宝规则。想获取更多电商百科知识,使用免费电商工具吗?欢迎持续关注幕思城网站。

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