本文主题拼多多,拼多多客服,拼多多问答。
在拼多多开店的卖家都知道，如果出现纠纷或是预警的提示，都会弄得自己心慌慌的，生怕一不小心就被处罚。相信各位拼多多卖家对纠纷退款、物流预警都比较熟悉，但是你又知道“纠纷预警”是什么吗?会对卖家店铺产生什么影响呢?接下来幕思城电商小编就给大家具体的说说。
拼多多纠纷预警订单提示常见问题：
Q：纠纷预警订单是什么原因产生的?
A：纠纷预警订单是因为顾客在之前的咨询中未能得到客服的有效回复，转而咨询平台客服，这样就有可能会触发纠纷预警提示。
Q：出现纠纷预警订单应该怎么处理?
A：建议卖家客服主动联系顾客沟通并解决问题。
Q：在哪里可以看到纠纷预警订单?
在当前在客服聊天页面可以查看推送的纠纷预警订单。
Q：纠纷预警订单提示会对卖家店铺产生什么影响?
目前纠纷预警订单只是出于提示作用，暂不会对卖家店铺产生影响。纠纷预警提示代表顾客通过订单咨询了拼多多平台客服，建议客服保持关注并及时解决顾客问题，若由官方客服来处理纠纷，将会导致纠纷退款率升高，导致卖家店铺搜索排名和销量下降，同时也会影响客服绩效!
现在知道纠纷预警订单提示是怎么一回事之后，各位客服可就要及时回复顾客消息，出现预警也要第一时间联系解决，才不会为卖家店铺带来不好的影响了。以上就是小编今天所想讲的全部内容了。
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