哪三点容易影响拼多多开店后期问题-拼多多问答电商问答

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哪三点容易影响拼多多开店后期问题

拼多多的优势在于价格比较低,买家通过拼团的形式来进行购买商品还能获得更加优惠的价格,很多商家认为低价能获得更多流量,这样销量就没有问题了,但是你不知道的是,会产生很多后续的问题。

一、难以积累老顾客

拼多多销量是拼多多重点考核的因素之一,那么很多商家追求低客单价来吸引更多买家,就为了能够积累更多的销量,虽然销量有了,但是拼多多低客单带来的买家一般没有很高的忠诚度,他们只是为了价格的优惠过来的,所以很难积累老顾客的。

二、忽略买家的体验

顾客可以说是支撑拼多多运营的关键因素。如果商家一味追求销量,忽略了买家的体验,那么很容易让客户流失。买家大量减少,自己就少了个有利的推广途径,不仅流量少了,销量也会逐渐减少,所以我们需要从产品、服务及物流这三方面给买家一个良好的购物体验,提高购物粘性。

三、不注重商品品质

可以说大部分买家都比较喜欢贪小便宜,可是他们不傻,一旦收到货,商品有什么质量问题,有些卖家还是会觉得自己利益受到损失,找到店铺客服寻求解决办法。如果得不到满意的解决,那么就给差评及低评分。差评太多影响后来的买家的购买,DSR评分低影响报活动,还可能会受到二级处罚,得不偿失啊。

虽然拼多多的买家大部分比较重视商品价格低的这个优点,但是商家千万不能被这点所蒙蔽,这样只会带来更多方面问题从而影响运营。

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