淘宝收货地址怎么改?淘宝卖家怎么修改买家的收货地址?

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作为淘宝商家难免会遇到顾客在进行商品购买以后更换地址的情况,这种情况下就需要卖家从中协助帮助买家修改收货地址。那么淘宝收货地址怎么改?淘宝卖家怎么修改买家的收货地址?

淘宝收货地址怎么改.jpg

图1 淘宝收货地址怎么改

1.卖家能修改收货地址有一个很重要的前提就是只能在“买家已经付款”这种交易状态下才能进行修改,若商家已经进行发货时则无法进行修改,遇到这种情况就需要及时和买家进行协商沟通处理。对于淘宝收货地址怎么改?淘宝卖家怎么修改买家的收货地址这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

2. 淘宝卖家可以通过登录代【千牛卖家中心】,在左侧导航栏中找到【交易管理】-【已卖出的宝贝】-【等待发货】中找到需要修改的订单,点击该订单中的“详情”进行修改。

(1)进入到详情以后,点击其中的“修改收货地址”;

(2)根据提示填写买家修改以后的地址信息,完成以后点击页面右下角的“确定”即可完成修改。

3. 买家收货地址修改完成以后,商家可以通过在“收货和物流信息”当中对修改完成的新地址进行查看和确定。

4. 在修改新地址以后进行发货,可能会直接导致邮费的变动。若店铺的商品没有包邮服务须及时和顾客进行沟通协商完成邮费变动的,以免出现交易纠纷和利益损失的情况出现。

淘宝收货地址怎么改网图.jpg

图2 等待发货

以上对于:“淘宝收货地址怎么改?淘宝卖家怎么修改买家的收货地址?”内容上面的介绍,只用在顾客下单以后且商家还没有发货的情况下才能对买家的收货地址进行修改。想获取更多电商百科知识,使用免费电商工具吗?欢迎持续关注幕思城网站。

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