作为淘宝卖家来说,退款金额是需要重点关注的一个数据。退款金额是可以使用生意参谋去查看的,那么生意参谋看退款金额怎么看呢?接下来就给大家说一下淘宝退款金额具体的查看路径。
1、进入【生意参谋】-【服务】-【售后维权】-【维权概况】。
2、找到【单天指标】,勾选想要查看的退款金额,选择【趋势】或者【列表】,即可查看相应的退款金额情况。如果想减少店铺退款金额,也不是没有办法的。每个店铺的解决办法可能有不同,建议你添加微信huoxing663,让火星老师免费诊断一下店铺,给我们一些专业的指导,帮助我们减少退款金额。
图1 生意参谋查看退款金额入口
如果选择的是【趋势】,将鼠标放在图表上面,就可以查看具体的数值。
图2 生意参谋退款金额数据
生意参谋成功退款金额是指在统计时间内,买家成功退款的金额,这个金额包括售中以及售后的仅退款和退货退款金额。
以上就是淘宝生意参谋看退款金额的具体方法。想了解淘宝怎么开店吗?那就来关注幕思城电商知识网站吧!
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