淘宝店铺的活动复盘怎么做?淘宝活动复盘内容有哪些?在淘宝店铺商品参加活动以后,根据淘宝平台的规定在一段时间内是不能进行商品价格的下调,同时不能连续的进行参加同类型活动,更不适合进行推广。在这段冷却期内是非常适合做活动复盘,帮助店铺在下次活动更好的运营推广。
图1 活动复盘
一、定位
对店铺的类型、价格人群、类目、行业需求这几个方面进行活动数据的分析,了解自己在活动以后店铺数据的变化和人群标签的变化,在之后的推广和爆款打造中能更好的进行店铺定位,从而更好的推广。对于淘宝店铺的活动复盘怎么做?淘宝活动复盘内容有哪些,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是msc632。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。
二、货源
货源也是店铺运营的“商品”,物流选择什么样的货源渠道最终的目的就是需要把商品销售出去。官方有免费的货源数据工具,叫做阿里指数,在里面能看到当前行业内的商品货源属性情况,再结合活动里面的数据进行分析,在以后的货源渠道选择和商品属性选择上面有参考价值。
三、售后问题
在活动期间因为商品销量增加,很可能在物流上面会出现跟不上的情况,买家也会出现不满意的情况。为了避免这样的情况出现,我们需要收集活动时的数据,了解在售后问题上有哪些地方有不足之处,做好下一次的售后工作。为了减少售后问题的出现,可以适当的选择一些赠品或许小礼物,增加好评几率。
图2 复盘
淘宝店铺活动复盘非常有必要,处了解决店铺的订单统计和售后问题以外,还可以结合数据进行分析,做好返场活动。想获取更多电商百科知识,使用免费电商工具吗?欢迎持续关注幕思城网站。
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