在淘宝平台上面开设店铺的保证金是可以进行退还的，那么淘宝店铺的解冻保证金怎么操作？淘宝店铺解冻保证金有哪些要求？下面幕思城小编就详细的介绍流程和具体要求。
图1 解冻保证金
一、淘宝店铺的解冻保证金怎么操作？
（1）首先需要登录自己店铺的商家账号到【千牛卖家中心】，在卖家后台的左侧导航栏中找到并点击【客服服务】-【淘宝服务】，进入到【消费者保障服务】当中。
（2）在页面当中的【保证金】-【现金保证金】”当中点击“解冻”。对于淘宝店铺的解冻保证金怎么操作？淘宝店铺解冻保证金有哪些要求，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
（3）点击申请解冻页面的保证金，并点击“确定”，在符合条件的情况下，系统会马上进行解冻。对应的金额会直接转入到店铺绑定的支付宝当中。
二、淘宝店铺解冻保证金有哪些要求？
（1）若店铺有在售的商品不能将保证金解冻到规定最低缴纳以下，需要下架所有商品以后才能进行解冻，比如男装为2000元保证金，店铺有出售商品，则不能解冻到2000以下。
（2）店铺没有正在处理的售后问题或者投诉举报问题。
（3）没有因为违反相关淘宝规则所导致的限制解除淘宝店铺的保证金记录。
（4）没有交易成功且在消保作用期内的订单和服务。
（5）没有延长或者限制保证金解冻的处罚内容。
（6）没有正在处理的催款缴纳保证金的催缴单，只有在补缴以后才能成功申请。
图2 解冻失败
以上就是对于：“淘宝店铺的解冻保证金怎么操作？淘宝店铺解冻保证金有哪些要求？”内容介绍，在完成淘宝店铺的保证金解冻以后，若还需上架商品，只需要重新缴纳即可。
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