淘宝大众评审是什么意思?大众评审有什么作用?淘宝大众评审是由淘宝官方发起的,淘宝大众评审成员是由行业专家、资深买家、资深卖家等经过考试、培训后才组成的。简单来说,淘宝大众评审就是采取投票的方式来参与平台治理,以少数服从多数的投票原则来解决纠纷。
图1 淘宝大众评审宣传页
淘宝大众评审会用于什么场景?
1、交易维权,处理交易纠纷。
2、规则制定,推动规则体系健全化。
3、处罚申诉处理,但是大众评审处理的原则是少数服从多数,所以对我们可能不利。幕思城的校长火星老师帮助很多卖家处理过申诉方面的问题,在这方面的经验是比较丰富的,我们可以添加微信huoxing051,请火星老师帮忙指导下怎么申诉才能成功。
4、净化商品,清除不良商品和问题商品,净化网购环境。
5、恶评鉴定,清退恶意消费者,维护卖家权益。
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