2020年天猫618运费险要求是什么-天猫问答电商问答

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2023年天猫618运费险要求是什么

4月28日天猫官方开直播详细解读了本次天猫618招商规则。本次618活动节奏安排为预售-天猫6.1狂欢-天猫品类日狂欢-天猫618狂欢。从5月25日开始,持续到6月20日。下面我们来看看2023年天猫618的运费险要求。

2023年天猫618运费险要求是什么

2023年天猫618运费险要求

运费险服务是为减少天猫618商品退货纠纷,节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务,是商家与天猫合作天猫618的必要条件,为便于招商流程的快速推进,所有入围的商家均应当在报名天猫618时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:

1、运费险生效时间:

2023年天猫618运费险要求是什么

2、运费险生效范围:除部分特殊类目(点此查阅)商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在天猫618期间均须支持运费险,支持范围如下:

(1)消费者在2023年5月31日18:00:00-2023年6月20日23:59:59拍下活动商品并付款,且商品一级类目在支持运费险服务范围内的,该类商品均须支持运费险;

(2)消费者在2023年5月25日00:00:00至2023年5月31日21:59:59完成预售定金支付,如期完成尾款支付且商品一级类目在支持运费险范围内的活动预售订单,商品均须支持运费险;

(3)运费险生效时间开启后,所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识,其中不支持天猫618运费险类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费;

(4)消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险;

3、如商家不同意签署运费险协议的,请商家及时停止与天猫618有关的活动报名及筹备事宜,天猫可以选择不与商家开展合作。

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