淘宝客服是绑定店铺的商家解决一些运营过程当中的遇到的推广、违规等问题,那么淘宝官方客服电话是多少?淘宝官方客服哪里找?幕思城小编就详细的为大家介绍这个问题。
图1 淘宝官方客服电话
1、淘宝官方客服电话是多少?
(1)淘宝商家:为淘宝集市店铺的商家提供各种类型业务的咨询服务,其电话号码为(0571-88157858),服务时间为每周一到周日的早上9点到晚上的21点。大多数的情况下人数都是较为繁忙的需要多进行拨打几次,请耐心等待。对于淘宝官方客服电话是多少?淘宝官方客服哪里找,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
(2)天猫商家:为天猫店铺的商家提供各种类型业务的咨询服务,其电话号码为(400-860-8608),服务时间为每周一到周日的早上9点到晚上的21点。
(3)阿里妈妈:提供淘宝/天猫直通车或者钻展、淘宝客等推广上面的服务咨询,其电话号码为(0571-88157999)。服务时间为每周一的早上9点到下午的18点。
2、淘宝官方客服哪里找?
淘宝官方的客服可以通过淘宝网首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】,进入到商家版的淘宝网服务中心,然后点击“阿里万象”进入到商家智能服务助理当中,一些基础的问题都可以在里面进行回答,若需要使用工人服务,直接店铺左下方的【召唤人工客服】即可快速的和其进行沟通,若左下角没有则可以直接在对话框中输入“客服”进行召唤。
图2 淘宝客服
以上就是对于:“淘宝官方客服电话是多少?淘宝官方客服哪里找?”的内容介绍,在客服繁忙的情况下还可以直接在淘宝群或者钉钉群当中联系官方小二进行解决相应的问题。