人工客服的天猫电话号码是多少?天猫商家客服怎么找?客服是我们对店铺的问题和处罚等内容上面的问题解答,一旦遇到这些问题时最好的方式就是找到人工客服进行解决,以免影响到店铺的正常运营。
图1 天猫电话
1、天猫商家客服怎么找?
(1)首先需要登录自己的天猫商家账号到天猫首页当中,然后在页面的右上角找到【商家支持】-【帮助】-【帮助中心】,进入到商家版的天猫服务中心。
(2)通过点击【阿里万象】的方式进入到其中和智能服务助理进行聊天解决问题,不能解决的问题可以点击聊天页面右下角点击【召唤人工客服】进行在线的人工聊天并解决相信的问题。
(3)若需要拨打人工客服电话可以找到右上角的【商家服务热线】进行查看电话号码进行拨打。对于人工客服的天猫电话号码是多少?天猫商家客服怎么找,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是msc632。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
2、人工客服的天猫电话号码是多少?
(1)天猫商家的客服电话为:(400-860-8608),其服务时间为(周一~周日 9:00-21:00),为天猫卖家提供各类业务咨询。
(2)阿里妈妈的客服电话为:(0571-88157999),其服务时间为(周一~周五 9:00-18:00),提供淘宝/天猫直通车、钻石展位、淘宝联盟推广相关业务咨询。
(3)天猫商家若为活动或者是行业平台等问题上面需要咨询,可以直接通过找到负责活动和行业的小二进行解答,同时也可以通过问商友或者是千牛头条当中进行搜索查看。
图2 天猫
以上就是对于:“人工客服的天猫电话号码是多少?天猫商家客服怎么找?”的内容介绍,人工客服电话一般会比较繁忙,卖家可以通过多个途径进行问题的解决。