客服是卖家对于店铺的运营和推广维护的桥梁，很多时间商家都需要通过客服的方式了解官方的规则变动和对自己店铺遇到的问题进行解决，那么淘宝客户服务qq是真的吗？如何辨别真假淘宝客服？
图1 淘宝客户服务qq
1、淘宝客户服务qq是真的吗？
淘宝平台并没有在qq或者是其他阿里软件当中设立淘宝客服，商家在遇到问题或者是在旺旺私信当中千万不要为了方便就去相信骗子，以免出现财产损失或者是信息泄露等情况。对于淘宝客户服务qq是真的吗？如何辨别真假淘宝客服，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
2、如何辨别真假淘宝客服？
（1）淘宝官方的客服在旺旺聊天的过程当中会有明显的橙色标志，正一般情况下淘宝客服是不会通过旺旺或者是钉钉的方式联系到商家的，更不用说是qq或者是微信这种非阿里其他的聊天软件。
（2）淘宝官方的客服是不会对卖家索要店铺信息和顾客信息的，若需要任何密码和信息的都是骗子。
（3）为了更好的解决相应的问题，淘宝商家可以通过智能人工客服“阿里万象”进行解决，或者是直接拨打淘宝商家客服电话（0571-8815 7858）；
（4）若淘宝官方的小二有商品进行推荐，商家可以本着自主的需求的方式进行订购，不是必须要进行订购的。
图2 客服
以上就是对于：“淘宝客户服务qq是真的吗？如何辨别真假淘宝客服？”的内容介绍，淘宝平台并没有在其他渠道设立淘宝客服，商家不要因为利于或者是急切的心理而被骗子利用，从而上当受骗影响到店铺的正常运营和推广。
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