天猫入驻专营店缺货吗-天猫入驻专营店缺货吗吗-天猫问答

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但前提是你要能保证时效二、专营店缺货怎么办?但是被买家拍走了建议卖家及时联系买家说明情况,避免交易纠纷作为卖家,你要时刻关注自己店里的商品库存如果商品不足或者缺货,避免买家拍下照片后发现缺货而引发纠纷三、缺货如何投诉?或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,退货说明也填写类似的内容,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入。

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在天猫平台,有三种类型的店铺,一个是旗舰店,这个需要有独占商标授权,这样的店铺更加受欢迎,还有一个是专卖店,只能卖一个品牌的产品,还有一个则是专营店

一、入驻专营店缺货吗?

是否缺货,要看商家自己有没有现货,如果没有现货,那就是缺货当然,你也可以表明产品的预售期,让用户拍预售,但前提是你要能保证时效

二、专营店缺货怎么办?

天猫没货,但是被买家拍走了建议卖家及时联系买家说明情况,协商后续事宜,避免交易纠纷作为卖家,你要时刻关注自己店里的商品库存如果商品不足或者缺货,你要及时调整下架,避免买家拍下照片后发现缺货而引发纠纷

三、缺货如何投诉?

1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤

2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请

3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路如果在淘宝商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇

4、退款成功后,在淘宝店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果淘宝卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”

5、填写投诉的原因,违背承诺—天猫延迟发货—商家表示商品缺货然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交

如果天猫专营店缺货,商家要及时处理,最好不要让消费者拍下来,因为这种情况会很麻烦,说不定还会被投诉如果被投诉,对店铺的影响是很大的,所以,卖家一定要注意产品库存

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