淘宝商家运营过程当中，根据平台和行业内的规定一些消费者保障服务是必须加入进入的，一些则可以根据自身的需求选择加入，那么淘宝消费者保障服务是什么？淘宝消费者保障服务有哪些？
图1 消费者保障服务
1、淘宝消费者保障服务是什么？
淘宝消费者保障服务是商家为淘宝买家提供的一种服务，其中卖家是该服务下的负责人，淘宝平台不是相关的责任人。商家可以根据店铺自身的销售情况或者是商品类型选择加入到特定服务当中，其中保证金是每一个商家必须缴纳的内容，最低为1000元现金保证金。对于淘宝消费者保障服务是什么？淘宝消费者保障服务有哪些，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
2、淘宝消费者保障服务有哪些？
（1）7天退货
商家选择加入到7天退货服务当中以后，买家是可以在保障商品完好的前提下在规定的时间内进行无理由退货申请的。若买家主观原因不愿意完成本次交易，淘宝商家是有义务向买家童工退货服务的，若商家没有履行相应的义务，买家是有权利进行维权服务的。
（2）发货时间服务
卖家可以选择自主加入到该服务当中，选择加入的淘宝商家就商品发货时间想消费者做出承诺，在顾客完成付款以后需要按照指定的时间进行发货。若未在规定时间内进行发货，是需要按照商品实际交易额的5%进行赔付，且最低金额不能低于1元，最高不能超过30元。
图2 消保
以上就是对于：“淘宝消费者保障服务是什么？淘宝消费者保障服务有哪些？”的内容介绍，淘宝消费者保障服务是可以帮助卖家更好的出售商品，其中还有退货承诺服务以及破损补寄服务等，需要商家根据商品的属性进行相应的服务内容选择。
>
