淘宝电子面单虚假交易申诉为什么无法识别,怎么解决?

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虚假交易是淘宝平台当中违规行为,一旦被证实会出现降权扣分的情况,商家可以通过申诉的方式解决,那么淘宝电子面单虚假交易申诉为什么无法识别,怎么解决?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

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图1 电子面单虚假交易申诉

1、虚假交易是指淘宝卖家在通过虚假或者是隐瞒交易事实、规避以及恶意利用信用记录规则等不正当的方式获取虚假的商品销量、信用等级、店铺评分、商品评价等不正当利益的行为。在淘宝店铺出现虚假交易通知以后可以通过【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】当中进行查看,若对处罚内容有异议可以通过点击【查看详情】的方式【发起申诉】。智能在处罚后的3天内进行申诉,同时也需要确保在规定时间内提交相应的凭证信息,申请只有一次机会,且超过申诉期无法再次进行申诉。

2、若淘宝商家订单为电子面单需要进行打印可能会出现电子面单数据部分异常的情况,导致无法对电子面单进行识别。商家可以直接将发货快递面单打印出来,然后通过申诉的方式手动进行订单证明材料以及其他资质的上传。对于淘宝电子面单虚假交易申诉为什么无法识别,怎么解决,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

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图2 电子面单申诉

以上就是对于:“淘宝电子面单虚假交易申诉为什么无法识别,怎么解决?”的内容介绍,出现虚假交易处罚需要及时的通过体检中心进行查看,并在规定时间内尽可能的提供真实交易的订单和聊天记录,避免出现申诉失败或者是申诉无效的情况,导致淘宝店铺被降权处罚,影响到店铺的正常运营。

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