淘宝商家怎样对付恶意举报的人?淘宝店铺如何面对恶意举报?很多淘宝商家在运营多年以后,或多或少经历过被职业差评师、职业索赔人盯上,商家的妥协并不能让店铺摆脱泥潭,往往会成为这群恶人的长期饭票。
图1 怎样对付恶意举报的人
1、攘外必先安内这是古人教会我们的事情,在解决恶意举报投诉之前,商家最好是解决好自己店铺当中可能出现的违规或者是侵权等问题,避免被职业索赔人抓住把柄,建议商家可以做到在发布商品或者是推广计划当中通过自检自查的方式,有效的排除容易被举报的风险内容和素材,尽量不要使用他人或者是没有授权的素材、图片等。对于淘宝商家怎样对付恶意举报的人?淘宝店铺如何面对恶意举报,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。
2、在面对恶意举报时,切勿自乱阵脚。一般情况下恶意举报都是通过威胁或者是勒索的方式索取利益,一般会在1个月内反复的通过各种方式进行轰炸,目的就是在短时间内击垮商家的心理防线,让商家尽快的给钱,若遇到老实的商家下次缺钱还会故技重施。商家可以通过阿里市场管控平台进行投诉,也可以通过千牛卖家中心后台中的恶意行为投诉进行举报。只要商家没有存在违规行为,则不用担心,恶意举报不会成立且不会对店铺有任何的影响。
图2 恶意举报
以上就是对于:“淘宝商家怎样对付恶意举报的人?淘宝店铺如何面对恶意举报?”的内容介绍,遇到恶意举报时可以先进行自检自查,将违规或者是有违规可能性的内容进行修改,之后可以采用拖延,最好是保留证据,即使是有违规行为,也不会有巨额的罚款。
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