随着人们对生活水平的不断提升,在商品销售上也有严格的把关,杜绝有问题的商品在淘宝平台当中进行销售,那么淘宝销售三无产品可以吗?淘宝买家恶意投诉三无产品怎么办?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 销售三无产品
1、淘宝销售三无产品可以吗?
根据淘宝平台的规定,是不允许所有商家在淘宝网当中出售三无商品的,一旦被系统发现,直接进行删除处理,严重还会导致扣分和降权处罚。其中三无是指没有有效的生产日期、无质量合格证书、无生产厂家信息的产品。对于淘宝销售三无产品可以吗?淘宝买家恶意投诉三无产品怎么办,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
2、淘宝买家恶意投诉三无产品怎么办?
(1)淘宝买家是无法在退货退款内容当中选择三无产品的方式进行操作的,只能选择假冒品牌或者是其他方式进行退货退款行为,这种方式商家只需要对产品授权等内容进行举证即可解决,不需要对商品是否是三无产品进行举证,因为淘宝系统会自动对产品进行监管,不会出现这类型的商品出现在淘宝网当中。
(2)若为职业投诉人,商家切勿妥协,这类人群购买商品就是为了投诉而索要钱财,商家应当完善自己的商品信息和内容,避免违规或者是侵权问题,让职业投诉人抓到空子。
图2 三无商品
以上就是对于:“淘宝销售三无产品可以吗?淘宝买家恶意投诉三无产品怎么办?”的内容介绍,还没有运营的商家切勿销售三无产品,应该从渠道方获取产品证件和授权证书,并根据要求对商品品牌和信息进行认证,避免遇到恶意投诉的问题。
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