淘宝申诉入口在什么地方?淘宝店铺违规申诉入口在哪里?

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淘宝申诉入口在什么地方?因为对淘宝规则和电商法的不了解,很多卖家在店铺运营过程当中容易出现违规扣分的问题,严重影响到店铺的运营,对处罚有异议的卖家可以进行申诉解决,那么淘宝店铺违规申诉入口在哪里?

淘宝申诉入口.jpg

图1 淘宝申诉入口

1、中差评申诉入口

(1)商家可以通过【千牛卖家中心】-【交易管理】-【评价管理】,查看到有异议的买家评价信息,选择需要进行申诉的评价,点击投诉主评的方式进入到申诉以免,并根据提升提供相应的凭证材料即可。

(2)商家也可以通过【千牛卖家中心】-【恶意行为投诉中心】-【我要投诉】-【异常评价】进行投诉即可。对于淘宝申诉入口在什么地方?淘宝店铺违规申诉入口在哪里,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing236。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

2、售假处罚申诉入口

(1)商家进入到【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到需要进行申诉的违规处罚,待查看详情以后,点击右侧中的【申诉】或者是【待举证】的方式进入到申诉流程当中。

(2)商家也可以通过【千牛卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】当中找到需要进行申诉的违规处罚,点击【提交凭证】进入到申诉流程当中。

3、申诉需要在有效期内进行操作,逾期无法进行申诉,且只有一次申诉机会,特殊类型的违规无法进行申诉。

淘宝申诉入口网图.gif

图2 知识产权

以上就是对于:“淘宝申诉入口在什么地方?淘宝店铺违规申诉入口在哪里?”的内容介绍,提交申诉以后,淘宝小二会在1-5个工作日进行处理,商家可以通过相应的申诉渠道查看到结果。

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