一些卖家在运营店铺的过程当中,难免会因为同行恶意好评或者职业勒索师进行好评的方式恶意评价,那么淘宝好评能删除吗?淘宝评价删除规则是什么?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 淘宝好评能删除吗
1、淘宝好评能删除吗?
淘宝买家完成交易以后给本次交易给出的好评是不能进行删除和修改的,若遇到恶意好评的情况,商家可以通过【恶意行为投诉中心】-【我要投诉】-【异常评价】的方式进行投诉,符合以下情况的好评会被系统进行屏蔽不对其他用户进行展示:炒作评价、广告评价、恶意评价、无法评价等。对于淘宝好评能删除吗?淘宝评价删除规则是什么,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
2、淘宝评价删除规则是什么?
(1)淘宝评价好评不能进行删除,中评和差评只有一次进行修改为好评或者是删除评价的操作机会,若消费者已经将之前的中差评修改为好评以后,就无法再次进行操作。
(2)评价中的内容无法单独进行修改或删除,只能在修改为好评或者删除评价操作时一同进行操作,好评中的内容仍然无法进行修改和删除。
(3)淘宝买家需要在做出评价后的30天内进行操作,逾期将无法再次进行修改和删除,修改完成以后会即时生效,页面显示会有大约30分钟的滞后。
图2 我的评价
以上就是对于:“淘宝好评能删除吗?淘宝评价删除规则是什么?”的内容介绍,淘宝商家可以在和顾客完成修改协商以后让顾客通过我的评价方式进入到评价当中进行修改,对于恶意的好评也能通过投诉的方式进行折叠并不会对其他消费者进行展现。
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