怎么联系淘宝客服?怎么能找到淘宝人工客服?

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淘宝商家是链接商品和消费者的桥梁,而淘宝客服是链接商家和淘宝规则及知识等的桥梁,那么怎么联系淘宝客服?怎么能找到淘宝人工客服?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

1、阿里万象

淘宝商家只需要登录自己的商家账号进入到淘宝网首页当中,然后点击右上角的【联系客服】-【商家客服】的方式进入到淘宝商家服务中心,最后点击【阿里万象】即可进入到和淘宝智能客服聊天页面当中,商家有任何的问题都可以通过打字的方式聊天咨询。除了通过淘宝商家服务中心找到阿里万象以外,商家也可以通过千牛卖家中心等官方页面当中看到阿里万象的身影。对于怎么联系淘宝客服?怎么能找到淘宝人工客服,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。

怎么联系淘宝客服.jpg

图1 怎么联系淘宝客服

2、人工客服

在阿里万象聊天页面当中,找到左下角的【召唤人工客服】和在线的人工客服进行咨询在运营和推广当中遇到的问题,人工客服也能给出更好的解决方法和渠道。

3、淘宝客服电话

(1)淘宝商家客服电话:为淘宝卖家提供各类业务咨询,0571-88157858,服务时间为:(周一~周日 9:00-21:00);

(2)天猫商家客服电话为:为天猫卖家提供各类业务咨询,400-860-8608,服务时间为:(周一~周日 9:00-21:00);

(3)阿里妈妈客服电话为:提供淘宝/天猫直通车、钻石展位、淘宝联盟推广相关业务咨询,0571-88157999,服务时间为:(周一~周五 9:00-18:00);

怎么联系淘宝客服网图.jpg

图2 淘宝客服

以上就是对于:“怎么联系淘宝客服?怎么能找到淘宝人工客服?”的内容介绍,商家在参加活动时也能通过联系活动小二的方式解决在活动上遇到的问题,淘宝商家还能通过行业钉钉群的方式进行咨询。

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